1.1. Rozsah platnosti. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) se vztahují na všechny nákupy produktů nebo služeb (dále jen „Produkty“) prodávaných prostřednictvím této webové stránky (dále jen „Stránka“) námi, prodávajícím, společností zebNet Ltd, soukromou společností s ručením omezeným založenou v Anglii, zapsanou v obchodním rejstříku pod číslem 06640001, se sídlem na adrese 49 Station Road, Polegate, East Sussex, BN26 6EA, Anglie (odkazy na „nás“, „my“ nebo „naše“ se vykládají odpovídajícím způsobem) vám, kupujícímu (odkazy na „vás“ nebo „vaše“ se vykládají odpovídajícím způsobem).
1.2. PŘIJETÍ. ZADÁNÍM OBJEDNÁVKY NA WEBOVÝCH STRÁNKÁCH VYJADŘUJETE SVŮJ SOUHLAS S TĚMITO PODMÍNKAMI.
1.3. Právní způsobilost. Prohlašujete, že máte právní způsobilost k uzavření smlouvy.
1.4. Změna podmínek. Podmínky můžeme čas od času revidovat a upravovat bez předchozího upozornění. Podmínky, které se vztahují na váš nákup, jsou ty, které zveřejňujeme na webu v době vaší objednávky a které si v té době můžete vytisknout nebo uložit do svého počítače.
Translated with DeepL.com (free version)
2.1. Jiný jazyk. Smlouva je uzavřena v anglickém jazyce. Jiné jazykové verze jsou poskytovány pro vaše pohodlí, ale tyto překlady pro nás nejsou závazné.
2.2. Výběr jazyka. Výběrem jazyka potvrzujete, že plně rozumíte Podmínkám a všem dalším informacím zobrazeným na Stránkách ve zvoleném jazyce. Pokud si nejste jisti, že plně rozumíte informacím zobrazeným na Stránkách nebo těmto Podmínkám, neobjednávejte u nás žádné Produkty.
3.1. Popisy produktů. Popisy produktů jsou uvedeny na Stránkách a lze se s nimi seznámit před zadáním objednávky. Fotografie a obrázky nemají smluvní hodnotu.
3.2. Žádná nabídka. Ceny, nabídky a popisy uvedené nebo zmíněné na Stránkách nepředstavují naši nabídku, ale výzvu k podání nabídky z vaší strany. Můžeme je kdykoli před výslovným přijetím vaší objednávky stáhnout nebo revidovat.
3.3. Výběr produktů. Výběr produktů po prostudování jejich vlastností provádíte na vlastní odpovědnost a riziko podle svých potřeb, které jste si předem stanovili před zadáním objednávky. Jste jediná osoba, která má úplné znalosti o zařízení, softwaru a konfiguracích, které používáte, a jste tedy jediným soudcem kompatibility objednaných produktů s těmi, které používáte. Potvrzením objednávky se považuje, že jste přijali ceny, objemy, množství a vlastnosti objednaných produktů.
3.4. Potvrzení. Před přijetím vaší objednávky je automaticky vygenerováno a odesláno potvrzení vaší objednávky e-mailem. Účelem tohoto potvrzení je poskytnout vám možnost potvrdit podrobnosti vaší objednávky nebo opravit překlepy. Upozorňujeme, že takové potvrzení nepředstavuje formální přijetí vaší objednávky.
3.5. Přijetí. Objednávka, kterou jste zadali, představuje vaši nabídku na nákup produktů podle těchto podmínek. Vaše objednávka podléhá našemu následnému přijetí; smlouva je tedy uzavřena v okamžiku, kdy vaši objednávku přijmeme. Naše přijetí nabývá účinnosti v okamžiku, kdy vaši objednávku po její kontrole odešleme: dostupnost a platba za objednané produkty.
3.6. Předchozí spor. Vyhrazujeme si právo odmítnout jakoukoli objednávku od zákazníka, s nímž by došlo ke sporu ohledně platby za předchozí objednávku.
3.7. Chyby. I když se snažíme zajistit, aby ceny a popisy produktů uvedené na našem webu byly přesné, nemůžeme zaručit správnost všech informací. Vyhrazujeme si právo vás před odesláním vaší objednávky informovat o jakékoli chybě týkající se produktu. V takovém případě vám sdělíme správné informace, abyste mohli (a) potvrdit svou objednávku za opravených podmínek nebo (b) ji zrušit. Pokud svou objednávku potvrdíte, berete na vědomí, že produkt je dodáván v souladu s těmito opravenými podmínkami.
3.8. Archivy – přístup. Po potvrzení vaší objednávky můžeme po přiměřenou dobu uchovávat záznamy o přijatých objednávkách, potvrzeních, přijetí a dalších smluvních záznamech. Na základě písemné žádosti vám můžeme případně poskytnout kopie. Měli byste si však pro vlastní potřebu vytisknout nebo uložit kopii všech těchto dokumentů a těchto podmínek.
3.9. Vyloučení zemí. Vedeme seznam vyloučených zemí/regionů, ze kterých nepřijímáme objednávky z důvodu vysokého výskytu podvodů a/nebo z jiných důvodů. Do těchto zemí/regionů také nezasíláme (fyzicky ani digitálně) objednávky zadané mimo tyto země/regiony. Používáme také techniky, které zabraňují zadávání objednávek z těchto zemí/regionů, a bez výjimky zrušíme každou objednávku zadanou v nebo pro vyloučenou zemi/region.
4.1. Ceny. Ceny produktů nezahrnují daně z prodeje ani žádné příslušné daně z nákupu a nezahrnují náklady na dopravu a přepravu. Tyto daně a poplatky jsou v případě potřeby fakturovány po zadání nezbytných informací, a to navíc k ceně zakoupených produktů. Akční ceny jsou k dispozici pouze jednotlivě a nelze je kombinovat s jinými nabídkami.
4.2. Změna cen. Ceny můžeme kdykoli a bez předchozího upozornění změnit. Ceny za produkty jsou ceny platné v okamžiku přijetí vaší objednávky.
4.3. Měna. Pro vaše pohodlí a ve výchozím nastavení jsou všechny ceny na stránkách pro Spojené království uvedeny v britských librách. Můžete si však vybrat, zda chcete naše produkty zakoupit v různých jiných měnách za ceny uvedené na webu, a následně vám bude vystavena faktura v měně, kterou jste si vybrali.
4.4. Platba. Objednávku zaplatíte před dodáním a způsoby uvedenými na webu (a nikoli jinými způsoby, pokud se nedohodneme jinak).
4.5. Bezpečnost. Na stránkách jsou transakce kreditními kartami zabezpečeny a číslo vaší kreditní karty je šifrováno. Používáme 128bitové šifrování SSL (Secure Socket Layer), které je v současné době nejspolehlivějším standardem na internetu.
4.6. Výhrada vlastnického práva. Vlastnické právo k produktům na vás nepřechází, dokud není provedena úplná platba.
4.7. Zpětné platby. Zákazníkovi budou účtovány veškeré poplatky vzniklé v důsledku zpětných plateb iniciovaných zákazníkem. Kromě toho bude zákazníkovi účtován poplatek za zpracování ve výši 35,00 GBP za neoprávněné zpětné platby kreditní kartou a/nebo jiné zpětné platby.
5.1. Postup stažení. Jakmile bude vaše platba zpracována, obdržíte e-mail s odkazem, který vám umožní přístup do prostoru pro stahování.
6.1. Dostupnost. Technická podpora pro produkty se liší v závislosti na produktech a zemích, jak je podrobně uvedeno na stránkách s popisem produktů na webových stránkách. Tyto podmínky můžeme kdykoli a bez předchozího upozornění změnit. Platné podmínky jsou ty, které jsou v platnosti v době prodeje. Technická podpora může být poskytována jako součást samostatné smlouvy buď bezplatně, nebo za poplatek našimi službami nebo našimi přidruženými společnostmi.
7.1. Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy. Jako spotřebitel máte podle nařízení o prodeji na dálku z roku 2000 právo odstoupit od smlouvy z jakéhokoli důvodu bez udání důvodu během čtrnácti (14) dnů od data dodání produktů nebo zahájení poskytování služeb („lhůta pro odstoupení od smlouvy“). Toto právo se nevztahuje (a) na stažené produkty, které z důvodu své povahy nelze vrátit, a (b) na software, který jste vybalili z obalu.
7.2. Uplatnění práva na odstoupení od smlouvy. Chcete-li uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte během lhůty pro odstoupení od smlouvy zaslat písemné oznámení o odstoupení od smlouvy našemu zákaznickému servisu (viz sekce Kontakt). Měli byste si uchovat dostatečný důkaz o tom, že jste nám oznámení o odstoupení od smlouvy zaslali. Vaše oznámení musí obsahovat následující informace: údaje o zákazníkovi (jméno, příjmení, adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo) a číslo objednávky.
7.3. Vrácení peněz. Pokud uplatníte své zákonné právo na zrušení, vrátíme vám veškeré částky zaplacené v souvislosti s vaší zrušenou objednávkou co nejdříve, nejpozději však do třiceti (30) dnů ode dne, kdy bylo oznámení o zrušení doručeno.
8.1. Shromažďování údajů. Shromažďujeme osobní údaje v rozsahu, který je přiměřeně nezbytný pro naše legitimní obchodní účely, a používáme a budeme udržovat vhodná bezpečnostní opatření k zajištění bezpečnosti, integrity a soukromí údajů, které jste nám poskytli. Kromě toho přijímáme přiměřená opatření k zajištění toho, aby třetí strany, kterým předáváme jakékoli údaje, poskytovaly dostatečnou ochranu těchto osobních údajů. Shromažďujeme dva typy údajů: informace nezbytné pro dodání produktů (vaše jméno, adresa a e-mailová adresa („informace o zákazníkovi“)) a informace nezbytné pro platební proces vašich produktů (např. vaše jméno, bankovní a kreditní nebo bankovní kartové údaje („platební informace“)).
8.2. Zveřejnění údajů jiným stranám. Jak je vysvětleno v oddíle 4.7, platební údaje jsou šifrovány a uchovávány na zabezpečených serverech naším poskytovatelem odpovědným za platební proces.
8.3. Použití údajů. Platební údaje jsou používány pouze našimi poskytovateli v rozsahu nezbytném pro zpracování vaší platby. Informace o zákaznících jsou používány k informování vás o nejnovějších změnách na webu a o produktech nebo službách, které by vás mohly zajímat.
9.1. Licenční podmínky. Pokud dodáváme produkty, které jsou nebo obsahují softwarové programy (dále jen „software“), je tento software licencován příslušným poskytovatelem licence. Jeho použití podléhá licenční smlouvě s koncovým uživatelem nebo jiným licenčním podmínkám obsaženým v softwaru. Dodání nebo stažení softwaru v žádném případě neznamená převod jakéhokoli vlastnického práva k softwaru.
9.2. Autorská práva. Tento software nesmí být kopírován, upravován, překládán, zpřístupňován, distribuován, měněn, modifikován, rozebírán, dekompilován, zpětně analyzován nebo kombinován s jakýmkoli jiným softwarem, s výjimkou případů, kdy to povolují licenční podmínky nebo kdy takové právo výslovně stanoví platné právní předpisy.
9.3. Aktualizace. V okamžiku nákupu vám bude poskytnuta nejnovější dostupná verze softwarového produktu. U verzí, které budou vydány po okamžiku vašeho nákupu, se tímto dohodlo, že tyto verze budou poskytovány pouze v rámci samostatné smlouvy mezi vámi a námi, a to buď bezplatně, nebo za poplatek. Neexistuje žádný právní nárok na získání verzí, které budou vydány po okamžiku vašeho nákupu.
Zákazník bere na vědomí, že produkty, software, dodávky a služby nejsou navrženy ani určeny pro použití v nebezpečných prostředích vyžadujících bezporuchový provoz, včetně, ale bez omezení, provozu jaderných zařízení, navigačních nebo komunikačních systémů letadel, řízení letového provozu, zbraňových systémů, přístrojů pro podporu života nebo jakýchkoli jiných aplikací, ve kterých by selhání produktů, softwaru, dodávek nebo služeb mohlo přímo vést k úmrtí, zranění osob nebo vážnému fyzickému nebo majetkovému poškození („vysoce rizikové činnosti“). Společnost zebNet výslovně odmítá jakoukoli výslovnou nebo předpokládanou záruku vhodnosti pro vysoce rizikové činnosti.
11.1. Spotřebitelské právo. Podmínky nemohou omezit ani vyloučit naši odpovědnost nebo odpovědnost výrobce vůči vám, pokud platné právní předpisy ve vaší zemi zakazují takové smluvní omezení nebo vyloučení. Podmínky nemají vliv na vaše práva vyplývající z imperativních právních předpisů týkajících se ochrany spotřebitelů.
11.2. Postoupení. Nejste oprávněni postoupit ani delegovat svá práva vyplývající z těchto Podmínek na třetí strany.
11.3. Oddělitelnost. Pokud příslušný soud rozhodne, že některé ustanovení těchto Podmínek je neplatné, protiprávní nebo nevymahatelné, bude takové ustanovení prohlášeno za neplatné, ale takové rozhodnutí nebude mít vliv na platnost nebo vymahatelnost zbývajících ustanovení.
11.4. Celá smlouva. Tyto Podmínky představují celou smlouvu mezi vámi a námi ohledně jejich předmětu a nahrazují veškerou předchozí ústní i písemnou komunikaci nebo dohody mezi námi a vámi.
11.5. Zřeknutí se práv. Žádné ustanovení těchto Podmínek nebude považováno za zřeknutí se práv z naší strany a žádné porušení nebude z naší strany omluveno, pokud takové zřeknutí se práv nebo souhlas nebude podepsán písemně. Zřeknutí se práv z naší strany nebo souhlas s porušením jakéhokoli ustanovení této Smlouvy z vaší strany nefunguje ani nemůže být vykládáno jako zřeknutí se práv, souhlas nebo omluva jakéhokoli jiného nebo následného porušení z vaší strany.
11.6. Nadpisy. Nadpisy jednotlivých oddílů slouží pouze pro snazší orientaci a nemají žádný vliv na výklad těchto Podmínek.
11.7. Práva třetích stran. Pokud není výslovně uvedeno jinak, tyto Podmínky nemají za cíl poskytnout žádné výhody třetím stranám podle ustanovení zákona o smlouvách z roku 1999 (práva třetích stran). Veškerá práva, která nejsou výslovně udělena v těchto Podmínkách, jsou výslovně vyhrazena nám.
11.9. Jurisdikce. Tyto podmínky se vykládají a řídí anglickým právem bez ohledu na jeho kolizní normy. Anglické soudy mají výlučnou jurisdikci ve vztahu k jakýmkoli nárokům, sporům nebo jiným záležitostem vyplývajícím z těchto podmínek nebo z dodávky produktů naší společností.
Tento dokument byl naposledy aktualizován dne 27. ledna 2026.
Od roku 2008 vytváříme nejprodávanější softwarové produkty. Nejen proto, že milujeme to, co děláme, ale také proto, že software je prostě součástí naší DNA.
Copyright © 2026 zebNet Ltd. Všechna práva vyhrazena. zebNet® je registrovaná ochranná známka společnosti zebNet Ltd.